صيانة استباقية ودعم فني على مدار الساعة

توفر الحلول الفنية برامج تشغيل وصيانة (O&M) ودعم فني طويلة الأجل تساعد على تقليل الأعطال وتحسين جاهزية الأنظمة، مع مراقبة الحالة (Condition Monitoring) وإدارة قطع الغيار والاستجابة المنظمة للأعطال والحوادث التشغيلية عن بُعد أو من خلال الفرق الميدانية.

طلب استشارة

01 / 03

التشغيل والصيانة

صيانة وقائية مخططة (Preventive Maintenance)
مراقبة تنبؤية للحالة (Condition Monitoring)
المعايرة (Calibration) وبرامج التفتيش
تخزين وإدارة قطع الغيار
التخطيط لدورة الحياة والتقادم
تقارير الأداء

المراقبة عن بُعد (Remote Monitoring)

مراقبة التحكم الإشرافي وجمع البيانات (SCADA) والقياس عن بُعد (Telemetry) على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
تصعيد الإنذارات وفرزها حسب الأولوية
الاستجابة للأحداث السيبرانية
تحليل الاتجاه وإعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية
التنسيق مع المورد لحالات الضمان

الاستجابة للحادث

اتفاقيات مستوى الخدمة لوقت الاستجابة المحدد
إيفاد المهندسين الميدانيين وفق مستوى الحالة
مخزون قطع غيار حرجة قابلة للاستبدال السريع (Hot-swap)
تحليل السبب الجذري والإجراءات التصحيحية
تقارير الحوادث التي تواجه العملاء

التدريب ونقل المعرفة

تعتمد الموثوقية طويلة الأجل على كفاءة المشغلين. لذلك نقدم برامج تدريب منظمة داخل القاعات، وعلى أجهزة المحاكاة، وفي موقع العمل، إلى جانب وثائق تشغيل وصيانة (O&M) محدّثة باستمرار.

خطط لمشروعك

أخبرنا عن منشأتك ونطاق العمل والجدول الزمني، وسيراجع مهندسونا المعلومات ويردون في أقرب وقت ممكن.

تحدث مع مهندس

← السابقتنفيذ